ビジネス ｜ 意識してみよう〜メラビアンの法則〜
POST：2018.06.18
「メラビアンの法則」ってご存知ですか？？ では、「人は見た目が９割」というとどうでしょうか？ 何となく聞いたことがある。 いいんです、どちらでも。 このメラビアンの法則、覚えておくと、そして意識してみるとなかなか使えます。 ざっくりと説明すると、アメリカの心理学者であるメラビアンさんが提唱したものです。 「見た目・仕草」等の視覚情報が５５％ というものですね。 特に、第一印象などはほんの数秒で決まります。 これは、応募者だけでなく面接官にも言えることです。 特に難しいことではありません。 ご存知なかった方はぜひ参考にされてくださいね★ と、まあここまで書き連ねたのは嘘です。 頑張ってここまでスクロールされた方、おめでとうございます！！ メラビアンが人間がコミュニケーションにおいて、何を重視するのかを知りたくて実験したのは事実です。 どういう実験をしたか、というと つまり、 怒った表情の顔写真に（視覚情報）、朗らかな声で（聴覚情報）、「愛してるよ」（言語情報）という録音した音声を聞かされた場合、この人は怒っていると受け取るか楽しそうだと受け取るか というようなことを調べたんですね。 違和感を感じた方はなかなか素晴らしいと思います。 言葉というのは、そもそも文脈の中で機能します。 と、いう訳で巷間ではまことしやかにこの「メラビアンの法則」がもてはやされてしまう傾向があります。 一見するとそれらしい情報も、きちんと調べると実は違うなんてザラです。 この法則をさも得意げに話している人を見かけたら、「呆れた顔」で「落胆したトーン」で「残念ですね」とでも言うことにしています。メラビアンの法則
全然知らない！
人間は、情報の多くを視覚から受け取っているというものです。
「声の質・トーン」等の聴覚情報が３８％
「言葉そのものの意味・内容」等の言語情報が７％
就職活動などで、面接に臨まれる際、できるだけ相手にとって好印象となるような
見た目や話し方、声のトーンを使うことで相手の印象もぐっと上がりますよ！
視覚で認識できる情報、例えば服装や表情、仕草などに注意して相手に不快感を与えないようにしましょう！
ほんの少しの「見せ方」ですから！メラビアンは「法則」にしてません
嘘、というか巷で誤って理解されている情報ですね。
しかし、本人は特に「法則」にはしていません。
矛盾した情報を与えられた時、人間は何を重視するのかという実験です。
これ、そもそも「言語情報」が単語でしか与えられなかったのです。
いわば、視覚情報が一番認識されやすい環境下だったという。
怒った顔をしていても、本当に「愛している」かも知れません。
朗らかな表情で「ありがとう」と言っても、怒っている場合もあります。
大好きな人にでも「バカヤロー！」と言うこともあるでしょう。
特に、胡散臭い研修機関とかはよく使っています。都合がいいからです。
自分がこの「メラビアンの法則」から学んだことがあるとすれば、「できるだけ正しい情報にアクセスして学ぶことの重要性」ですね。
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